Guide för namnsättning av processer

Det är alltför vanligt att företag och organisationer slavar när det gäller namnsättning av processer.  Resultatet från dålig namnsättning är att hela processarkitekturen blir otydlig och svår att få ett bra grepp om. I denna artikel tar jag upp några saker jag anser är viktiga för att få en bra och sammanhängande processarkitektur Fortsätt läsa

Exempel på en ineffektiv logistikprocess

Inblandade aktörer Kund = Mottagaren av paketet Leverantör = Avsändaren av paketet Logistikbolag = Det bolag som ansvarar för hanteringen av paketet från att det hämtats från leverantören och överlämnats till kunden Processflöde Exempel på ett aktuellt logistikflöde som inte fungerar Bilden visar ett pågående leveransflöde för ett paket som skickats Fortsätt läsa

Signavio Process Editor

Signavio Process Editor är en molnbaserad tjänst för processutveckling. Signavio erbjuder ytterligare två IT-stöd, Signavio Workflow samt Signavio Decision Designer. CH Tano är Consulting partner till Signavio och vi kan demonstrera deras produkter och förmedla kontakt till Signavio. Här kommer inom kort en sammanfattning av Process Editor som är ett Fortsätt läsa

Outside In – Manning/Bodine

ISBN: 9780547913988 Fokusera på att sätta kundens totala upplevelse i fokus vid effektivisering av verksamheten. Metoden ”Outside In” sätter kundens behov i fokus. En av insikterna man kan få är att man kan hitta sätt att  utvidga sin verksamhet genom man ser verksamheten ur ett annat perspektiv. Köp boken från Adlibris

BPTrends en djuplodande guide inom BPM

Så här skriver Paul Harmon och Celia Wolf sin mission för siten BPTrends.com Texten är hämtad från: http://www.bptrends.com/about/mission/ Citat ” Mission Paul Harmon, well known and respected market analyst, editor, consultant and author, and Celia Wolf, business strategist, marketing consultant, and entrepreneur, launched Business Process Trends in 2003 to provide Fortsätt läsa