Processramverk

Arbetar man med processer är det bra att känna till att det finns olika processramverk (Business Process Frameworks) som man kan välja att använda om det passar verksamheten. Personligen anser jag inte att det alltid finns ett behov men en vinst är att man kan få...

Outside-in metodik

Outside-In är ett koncept där man utgår från kunden vid analysen och hur denne upplever processen med dess resultat och genomförande. Man beskriver kundens interaktion med processen i form av Moments of Truth. Varje MOT innebär en interaktion mellan kunden och en...

Guide för namnsättning av processer

Det är alltför vanligt att företag och organisationer slavar när det gäller namnsättning av processer.  Resultatet från dålig namnsättning är att hela processarkitekturen blir otydlig och svår att få ett bra grepp om. I denna artikel tar jag upp några saker jag anser...

Exempel på en ineffektiv logistikprocess

Inblandade aktörer Kund = Mottagaren av paketet Leverantör = Avsändaren av paketet Logistikbolag = Det bolag som ansvarar för hanteringen av paketet från att det hämtats från leverantören och överlämnats till kunden Processflöde Exempel på ett aktuellt logistikflöde...

Signavio Process Editor

Signavio Process Editor är en molnbaserad tjänst för processutveckling. Signavio erbjuder ytterligare två IT-stöd, Signavio Workflow samt Signavio Decision Designer. CH Tano är Consulting partner till Signavio och vi kan demonstrera deras produkter och förmedla...
error: Content is protected !!