Detta inlägg har reklam för Bokus och innehåller annonslänkar Bruce Silver har släppt boken Bpmn Quick and Easy Using Method and Style som är den tredje boken i hans Method and Style serie kring BPMN. Eftersom hans tidigare böcker är väldigt bra om man vill lära sig designa processer i BPMN har Fortsätt läsa
Processer
Processramverk
Arbetar man med processer är det bra att känna till att det finns olika processramverk (Business Process Frameworks) som man kan välja att använda om det passar verksamheten. Personligen anser jag inte att det alltid finns ett behov men en vinst är att man kan få insikt i vilka processer Fortsätt läsa
Guide för namnsättning av processer
Det är alltför vanligt att företag och organisationer slavar när det gäller namnsättning av processer. Resultatet från dålig namnsättning är att hela processarkitekturen blir otydlig och svår att få ett bra grepp om. I denna artikel tar jag upp några saker jag anser är viktiga för att få en bra och sammanhängande processarkitektur Fortsätt läsa
Exempel på en ineffektiv logistikprocess
Inblandade aktörer Kund = Mottagaren av paketet Leverantör = Avsändaren av paketet Logistikbolag = Det bolag som ansvarar för hanteringen av paketet från att det hämtats från leverantören och överlämnats till kunden Processflöde Exempel på ett aktuellt logistikflöde som inte fungerar Bilden visar ett pågående leveransflöde för ett paket som skickats Fortsätt läsa
Signavio Process Editor
Signavio Process Editor är en molnbaserad tjänst för processutveckling. Signavio erbjuder ytterligare två IT-stöd, Signavio Workflow samt Signavio Decision Designer. CH Tano är Consulting partner till Signavio och vi kan demonstrera deras produkter och förmedla kontakt till Signavio. Här kommer inom kort en sammanfattning av Process Editor som är ett Fortsätt läsa
Outside In – Manning/Bodine
ISBN: 9780547913988 Fokusera på att sätta kundens totala upplevelse i fokus vid effektivisering av verksamheten. Metoden ”Outside In” sätter kundens behov i fokus. En av insikterna man kan få är att man kan hitta sätt att utvidga sin verksamhet genom man ser verksamheten ur ett annat perspektiv. Köp boken från Adlibris
Process improvements
This article by Steve Towers give a good insight to some differencies between Lean, Six Sigma and CEMM (Customer Expectation Management Method) He points out this phrase: “you may be doing things right, but are you doing the right thing?” and it’s important to think about this when working with process improvements. As Fortsätt läsa
Utmaningar vid mätning av en process
Det finns många utmaningar när man skall mäta effektiviteten i en process. Initialt kan det ses som en enkel sak att göra men tittar man närmare på det, inser man att det är lite mer komplicerat än vad det ser ut vid första anblicken. Här skall jag ge ett exempel på några utmaningar Fortsätt läsa
Metoder inom processutveckling
Metoder inom processutveckling Inom processutveckling finns det en stor mängd olika metoder för analys och design av verksamhetsprocesser. Förutom de mer eller mindre standardiserade varianterna finns även många anpassade och kundunika. Alla organisationer är olika och ofta behöver metodiken anpassas till verksamheten. Denna sida kommer att utvecklas mer och i olika Fortsätt läsa