Process improvements

This article by Steve Towers give a good insight to some differencies between Lean, Six Sigma and CEMM (Customer Expectation Management Method) He points out this phrase: “you may be doing things right, but are you doing the right thing?” and it’s important to think about this when working with process improvements. As Fortsätt läsa

Utmaningar vid mätning av en process

Det finns många utmaningar när man skall mäta effektiviteten i en process. Initialt kan det ses som en enkel sak att göra men tittar man närmare på det, inser man att det är lite mer komplicerat än vad det ser ut vid första anblicken. Här skall jag ge ett exempel på några utmaningar Fortsätt läsa

Metoder inom processutveckling

Metoder inom processutveckling Inom processutveckling finns det en stor mängd olika metoder för analys och design av verksamhetsprocesser. Förutom de mer eller mindre standardiserade varianterna finns även många anpassade och kundunika. Alla organisationer är olika och ofta behöver metodiken anpassas till verksamheten. Denna sida kommer att utvecklas mer och i olika Fortsätt läsa

Processnotation

När man arbetar med processer kommer man i kontakt med olika typer av processnotation och det man kan fundera på är om det är lämpligt att uppfinna hjulet på nytt eller om man skall försöka använda de standarder som finns. Det viktiga är att processerna blir tydliga och kan förstås Fortsätt läsa